职位信息:
1、协同部门负责人完成相关工作。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司客户提供相关咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
8、完成上级领导临时交办的其他任务。
职业要求
1、较强的沟通能力,良好的客户服务意识,对工作充满热情;
2、善于长期维持和提升客户关系,有责任感。
3、有志于在健康服务产业长期发展。