职位信息：

1、协同部门负责人完成相关工作。

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司客户提供相关咨询。

5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。

8、完成上级领导临时交办的其他任务。

职业要求

1、较强的沟通能力，良好的客户服务意识，对工作充满热情；

2、善于长期维持和提升客户关系，有责任感。

3、有志于在健康服务产业长期发展。